Nov 21/09 La Universidad Miguel Hernández –UMH- es la primera universidad española que se compromete a compensar a los usuarios si no cumple con sus compromisos de calidad.
Esta medida se aplicará inicialmente en el préstamo bibliotecario, expedición de certificados académicos, tramitación de las prácticas de estudiantes en empresas y análisis y trámite de sugerencias y quejas. Las medidas compensatorias van desde la devolución de tasas hasta vales para canjear en las cafeterías de la UMH, vales de tiempo libre en sus instalaciones deportivas o regalos institucionales.
¿Cuántas en Colombia se le medirían a esto?
No hay comentarios:
Publicar un comentario